Información sobre envíos a Venezuela
¿Qué se puede enviar a Venezuela?
Actualmente podemos enviar a Venezuela casi que de todo! Por aquí les dejo un listado de lo más usual y algunos comentarios a tomar en cuenta:
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Medicinas: de cualquier tipo siempre y cuando no requieran refrigeración. Hemos enviado refrigeradas con geles de frío pero no es lo recomendable, debido a que ingresan vía Maiquetía (aeropuerto que sirve a la ciudad de Caracas, temperatura promedio 30 grados centígrados) y pasan al menos 6 horas allí, adicional el tiempo de tránsito normal de los envíos desde Medellín es de 3 días hábiles y envíos desde Bogota son 2 días hábiles, incluso si los envías a la oficina principal DHL.
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Comida: cualquier tipo de no perecederos podemos enviarlos a Venezuela sin problema.
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Artículos de higiene personal: shampoo, desodorante, pasta dental, entre muchos otros. No está permitido el envío de aerosoles ni perfumes porque son considerados mercancías peligrosas.
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Documentos: se pueden enviar documentos de cualquier tipo. Tener en cuenta que si requieres enviar tarjetas de débito o crédito, deben estar bloqueadas y necesitarás diligenciar una carta adicional (Este formato lo tenemos nosotros).
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Repuestos: se pueden enviar repuestos para moto o carro a Venezuela, no deben contener aceites ni combustibles. Para este tipo de envíos primero consigue las dimensiones porque el peso volumen suele ser un factor influyente y la tarifa aumenta considerablemente si son grandes.
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Juguetes
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Ropa y zapatos
¿Que necesitas para hacer un envío a Venezuela?
Lleva tu paquete a nuestra oficina ubicada en el poblado y un documento de identidad para sacarle una copia, es lo único necesario.
Para que pueda viajar en nuestra oficina te ayudaremos con toda la documentación:
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Guía aérea
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Carta de responsabilidad (es un formato que llenas en donde aseguras que tu envío no contiene explosivos ni narcóticos)
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Factura comercial
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Récipe o fórmula médica (Se requiere solo en el caso de envío de medicamentos)
Si tu paquete para Venezuela contiene más de 10 productos te recomendamos llevar inventario con el nombre y cantidades de cada producto, así podremos atenderte de forma más ágil y rápida. Si no tienes inventario, nosotros lo haremos para poder declarar lo que viaja en la caja.
¿Cuánto se tarda un envío a Venezuela?
Entre 3 y 5 días hábiles a las siguientes ciudades: Caracas, Barquisimento, Puerto Ordaz, Valencia, Maracay, Barcelona y Maracaibo.
¿A qué ciudades realizamos entregas?
Entregamos en todas partes de Venezuela, directamente llegamos a: Caracas, Barquisimento, Puerto Ordaz, Valencia, Maracay, Barcelona y Maracaibo. A las demás ciudades lo hacemos a través de un tercero, es decir, enviamos a Caracas el paquete y desde allí viaja con una transportadora nacional.
¿Cuáles son nuestros servicios?
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Puerta a Puerta: Disponible actualmente sólo a la ciudad de Caracas. Envías desde Colombia y entregamos en la dirección que nos indiques en Caracas.
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Envío para recoger en una oficina DHL: cuando necesitas que tu envío a Venezuela llegue urgente es la mejor opción. Hay oficinas DHL en varias ciudades y recogerlo allí reduce el tiempo de entrega, por lo general tarda 1 día menos. Las ciudades a donde prestamos servicio son Caracas, Barquisimento, Puerto Ordaz, Valencia, Maracay y Barcelona.
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Envío económico a Venezuela - Comunitario: Disponible actualmente sólo para Caracas, sale todos los lunes y llega los viernes a una dirección el cafetal en donde deben recoger. La tarifa es de 30.000 pesos cada 500 gramos (peso físico o volumen), este servicio de envíos lo recomendamos para paquetes pequeños Si tu paquete supera 4 Kg te conviene más enviarlo con el servicio directo Puerta a Puerta.
¿Cuáles son las tarifas a Venezuela?
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Servicio Puerta a Puerta y para recoger en oficina DHL
Paquetes
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Servicio económico - Comunitario: 30.000 pesos colombianos por 500 gramos de peso físico o volumen.
