Información sobre envíos a Venezuela

¿Qué se puede enviar a Venezuela?

Actualmente podemos enviar a Venezuela casi que de todo! Por aquí les dejo un listado de lo más usual y algunos comentarios a tomar en cuenta:

• Medicinas: de cualquier tipo siempre y cuando no requieran refrigeración. Hemos enviado refrigeradas con geles de frío pero no es lo recomendable, debido a que ingresan vía Maiquetía (aeropuerto que sirve a la ciudad de Caracas, temperatura promedio 30 grados centígrados) y pasan al menos 6 horas allí, adicional el tiempo de tránsito normal de los envíos desde Medellín es de 6 días hábiles y envíos desde Bogota son 5 días hábiles, incluso si los envías a la oficina principal DHL.

​

• Comida: cualquier tipo de no perecederos podemos enviarlos a Venezuela sin problema. 

​

• Artículos de higiene personal: shampoo, desodorante, pasta dental, entre muchos otros. No está permitido el envío de aerosoles ni perfumes porque son considerados mercancías peligrosas. 

​

• Documentos: se pueden enviar documentos de cualquier tipo. Tener en cuenta que si requieres enviar tarjetas de débito o crédito, deben estar bloqueadas y necesitarás diligenciar una carta adicional (Este formato lo tenemos nosotros).

​

• Repuestos: se pueden enviar repuestos para moto o carro a Venezuela, no deben contener aceites ni combustibles. Para este tipo de envíos primero consigue las dimensiones porque el peso volumen suele ser un factor influyente y la tarifa aumenta considerablemente si son grandes. 

​

• Juguetes

​

• Ropa y zapatos 

¿Que necesitas para hacer un envío a Venezuela? 

Lleva tu paquete a nuestra oficina ubicada en el poblado y un documento de identidad para sacarle una copia, es lo único necesario.

Para que pueda viajar en nuestra oficina te ayudaremos con toda la documentación:

• Guía aérea

• Carta de responsabilidad (es un formato que llenas en donde aseguras que tu envío no contiene explosivos ni narcóticos)

• Factura comercial 

• Récipe o fórmula médica (Se requiere solo en el caso de envío de medicamentos)

Si tu paquete para Venezuela contiene más de 10 productos te recomendamos llevar inventario con el nombre y cantidades de cada producto, así podremos atenderte de forma más ágil y rápida. Si no tienes inventario, nosotros lo haremos para poder declarar lo que viaja en la caja. 

¿Cuánto se tarda un envío a Venezuela?

Entre 4 y 6 días hábiles a las siguientes ciudades: Caracas, Barquisimeto, Maiquetía, Valencia, Maracay, Barcelona y Maracaibo.

​

¿A qué ciudades realizamos entregas?

Entregamos en todas partes de Venezuela, directamente llegamos a: Caracas, Barquisimeto, Valencia, Maracay y Barcelona. A las demás ciudades lo hacemos a través de un tercero, es decir, enviamos a Caracas el paquete y desde allí viaja con una transportadora nacional.

​

¿Cuáles son nuestros servicios?​

1. Puerta a Puerta: Disponible actualmente sólo a la ciudad de Caracas. Envías desde Colombia y entregamos en la dirección que nos indiques en Caracas.

2. Envío para recoger en una oficina DHL: cuando necesitas que tu envío a Venezuela llegue urgente es la mejor opción. Hay oficinas DHL en varias ciudades y recogerlo allí reduce el tiempo de entrega, por lo general tarda 1 día menos. Las ciudades a donde prestamos servicio son Caracas, Barquisimeto, Maiquetía, Valencia, Maracay y Barcelona.

3. Envío económico a Venezuela - Comunitario: Disponible actualmente sólo para Caracas, sale cada 15 días y llega a una dirección en el cafetal en donde deben recoger. La tarifa es de 30.000 pesos cada 500 gramos (peso físico o volumen), este servicio de envíos lo recomendamos para paquetes pequeños Si tu paquete supera 4 Kg te conviene más enviarlo con el servicio directo Puerta a Puerta.

​

¿Cuáles son las tarifas a Venezuela?

• Servicio Puerta a Puerta y para recoger en oficina DHL 

Paquetes

​

​

​

​

​

​

​

​​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​​

• Servicio económico - Comunitario: 30.000 pesos colombianos por 500 gramos de peso físico o volumen.